Si ya tienes el Carné Joven Europeo en plástico, no tienes el carné virtual y quieres descargártelo, debes enviar un correo a carnejoven@jcyl.es indicando en el asunto “Carné Joven Virtual” e incluyendo tus datos personales: nombre, apellidos y nº DNI/NIE. Te responderemos a tu correo adjuntando el justificante de tu solicitud en PDF que incluye un QR con el que podrás descargar la imagen de tu carné joven en el móvil.
Si te ha caducado o lo vas a solicitar por primera vez , cuando rellenes la solicitud de tu Carné Joven Europeo no olvides incluir tu correo electrónico, ya que es imprescindible para que puedas descargar la imagen de tu carné virtual. Tanto si lo solicitas de forma presencial u online, una vez grabada la solicitud en la base de datos, en unos minutos recibirás un correo electrónico con el justificante de tu solicitud en PDF que incluye un QR con el que podrás descargar la imagen de tu carné joven en el móvil.
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